Termos e Condições de Venda e Compra de Produtos e Serviços
1. OBJETO
1.1. O objetivo deste documento é regular o acesso e a utilização do site www.quadratto.net, do aplicativo e do atendimento ao cliente da Quadratto, e estabelecer as normas gerais para a venda e compra de produtos e serviços pela Quadratto ao Cliente.
1.2. O Cliente deve ler atentamente as condições antes de realizar qualquer compra. Se não concordar com qualquer parte desses termos, não deve prosseguir com a compra.
2. ÂMBITO DE APLICAÇÃO E VINCULAÇÃO
2.1. Este documento é aplicável a toda e qualquer operação de venda e compra de produtos ou contratação de serviços realizada, de forma remota, no site, no aplicativo ou pelo atendimento ao cliente da Quadratto.
2.2. Ao solicitar o seu cadastramento na Plataforma, o Cliente declara estar integralmente de acordo com as disposições contidas neste documento.
2.3. Se o Cliente não concordar com as futuras alterações neste documento, poderá optar por não mais utilizar a Plataforma.
3. DEFINIÇÕES
3.1. “Quadratto”: é a Gráfica Rápida Quadratto, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº [insira o CNPJ], com sede em [insira o endereço completo].
3.2. “Cliente”: é a pessoa física ou jurídica que adquire produtos ou serviços da Quadratto.
3.3. “Confirmação do pedido”: documento enviado ao Cliente por e-mail, confirmando a aceitação do pedido.
3.4. “Plataforma”: é o site www.quadratto.net e o aplicativo da Quadratto.
3.5. “Produto”: é o bem ou serviço descrito na Confirmação do Pedido.
4. CADASTRO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA
4.1. O cadastro na Plataforma da Quadratto é realizado mediante o fornecimento de dados cadastrais, como nome, CPF, e-mail e telefone.
4.2. A utilização da Plataforma deve observar os Termos e Condições de Uso disponíveis no site.
5. COMPRA E VENDA DE PRODUTOS
5.1. A Plataforma possibilita ao Cliente o acesso a diversos produtos, como impressão, plotagem, banners, entre outros.
5.2. Os produtos são identificados na Plataforma e as condições de venda são informadas no ato da contratação.
6. OFERTA E PREÇO
6.1. As ofertas divulgadas na Plataforma são válidas durante o prazo indicado na promoção.
6.2. O preço do produto é o indicado na Confirmação do Pedido.
7. PEDIDO
7.1. O Cliente deve atentar-se à descrição do produto e às condições de entrega.
7.2. Os pedidos somente serão vinculantes após a emissão da Confirmação do Pedido.
8. FORMAS DE PAGAMENTO
8.1. As compras podem ser pagas via cartões de crédito, boleto bancário ou PIX.
8.2. As opções de pagamento e eventuais encargos são informados no momento da finalização do pedido.
9. FRETE E POLÍTICA DE ENTREGA
9.1. O prazo de entrega é informado durante o procedimento de compra e pode variar conforme o local de entrega.
9.2. O Cliente deve garantir que haja uma pessoa autorizada para receber a entrega.
10. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
10.1. O Cliente tem o direito de se arrepender da compra se o(s) serviço(s) de impressão ou acabamento nao tiver(em) sido inicializados.
10.2. O pedido de cancelamento deve ser feito pelo SAC da Quadratto.
11. GARANTIA E TROCAS
11.1. A Quadratto garante a qualidade dos produtos. Em caso de defeito, o Cliente deve entrar em contato com o SAC.
11.2. Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original e acompanhados da nota fiscal.
12. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
12.1. Os dados do Cliente serão tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
13. OUTRAS DISPOSIÇÕES
13.1. Este documento constitui o acordo integral entre a Quadratto e o Cliente.
13.2. As notificações devem ser feitas por escrito e enviadas ao representante legal da outra parte.
14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
14.1. Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Atualização: 14 de outubro de 2024